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Um novo salto tecnológico
Dezembro marca um momento histórico para o varejo alimentar digital. A Abxcomm inicia oficialmente uma nova era no e-commerce supermercadista, apresentando ao mercado as primeiras experiências de compra totalmente assistidas por Inteligência Artificial — um avanço que coloca todos os nossos lojistas na vanguarda tecnológica.
No dia 17 de dezembro, lançaremos a IA Alfa C, nossa primeira versão de compra sem cliques, permitindo que o consumidor finalize pedidos de forma fluida, simples e extremamente rápida.
Já a IA Beta V, equipada com comandos de voz contínuos, está em fase avançada de testes — trazendo ainda mais naturalidade para a experiência de compra.
E, logo na sequência, avançaremos para a IA Avatar 1, que apresentará um atendente digital na tela, elevando a personalização e o atendimento humanizado a um novo patamar.
Com essas tecnologias, a Abxcomm reforça seu compromisso em transformar o e-commerce alimentar, proporcionando aos consumidores uma jornada diferenciada e intuitiva — e aos nossos parceiros, incremento de vendas, retenção, engajamento e fidelização.
Se você já é cliente SiCompra, não deixe de acionar nosso time comercial para garantir a ativação das novas tecnologias nas datas de lançamento.
Cronograma de Lançamentos da IA
Abaixo você confere a linha do tempo com todas as versões de IA planejadas para os próximos meses. Esse cronograma mostra a evolução contínua das nossas tecnologias e as datas previstas para cada lançamento, desde a primeira versão até as futuras gerações da IA SiCompra.
Conheça nossa equipe
👤 Conheça Nossa Equipe
Chegou reforço do nosso time: Eric Crispim, analista de CX responsável pela implantação e pelo suporte aos clientes da Sicompra.
O CX significa experiencia do cliente, e nesse contexto essa área é responsável pela implantação e suporte para os lojistas.
Sempre atento aos detalhes, o Eric é uma das principais pontes entre tecnologia e operação, ajudando cada cliente a extrair o máximo da plataforma Sicompra.
Curiosidade: Sabia que o Eric desenvolveu um painel solar que segue a luz no ensino médio? Além disso, ele é o colaborador mais jovem da Sicompra, trazendo energia, inovação e muita vontade de fazer a diferença dentro da Abxcomm.
Bem-vindo à vitrine do mês, Eric!
Fique por Dentro: O Raio-X do E-commerce
📊 Números-chave sobre o e-commerce brasileiro
- Mais da metade dos brasileiros realizam compras online todo mês, segundo dados do E-Commerce Brasil.
- O hábito de comprar pela internet já faz parte da rotina de grande parte dos consumidores, indicando um comportamento contínuo — não pontual.
- Para os varejistas, isso reforça a importância de manter o e-commerce atualizado, estável e com boa experiência de navegação, garantindo competitividade nesse cenário digital.
- Lojas que integram físico + online têm maior potencial de captar essa demanda recorrente, ampliando fluxo de vendas e fidelização.
Fonte: E-Commerce Brasil — “Mais da metade dos brasileiros faz compras online todo mês”.
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/mais-da-metade-dos-brasileiros-faz-compras-online-todo-mes
Novidades
🏷️ Como configurar cupom de desconto por marca
A funcionalidade “Cupom Progressivo” (encontrada no Abx Crm) é uma ferramenta flexível para criar descontos que são ativados com base em regras de compra. Você pode oferecer um desconto quando o cliente atinge um “Valor da Compra” total, ou criar regras específicas baseadas em “Valor” ou “Quantidade” de produtos de determinadas Marcas.
Aprenda a utilizar o cupom de desconto por marca clicando aqui.
📱 App Mobile
A versão mais recente do aplicativo já está disponível nas lojas.
Ela traz ajustes no processamento e validação dos endereços dos clientes, proporcionando maior confiabilidade na etapa de entrega.
A atualização das bibliotecas (SDK) também reforça o desempenho geral e aprimora a compatibilidade com os dispositivos mais recentes.
🧾 Clientes CNPJ — Frete Grátis
Agora a plataforma conta com um novo parâmetro que permite ativar frete grátis exclusivo para clientes pessoa jurídica (CNPJ).
Essa configuração facilita ações promocionais direcionadas e amplia as possibilidades de estratégia comercial para os lojistas.
Dentro de parâmetros gerais > Clientes CNPJ
Você sabia?
Personalizar janelas de entrega por localidade
A configuração de Horários Personalizados por Abrangência permite definir dias e horários específicos de entrega para regiões da sua área de atuação, como cidades ou bairros.
Essa funcionalidade existe para criar exceções logísticas e ajustar a operação conforme necessidades geográficas ou estruturais.
Clique aqui e descubra como configurar a janela de entrega no orquestrador
A adquirente Rede implementou um novo modelo de autenticação OAuth 2 para elevar o padrão de segurança nas transações de pagamento.
A SiCompra já atualizou todo o seu sistema para atender a esse novo requisito, e as mudanças já estão ativas em produção.
Isso garante mais proteção aos dados e mais confiabilidade no processo de pagamento dos clientes.
O que vem por ai
📌 Ordenação dos agrupamentos na página inicial
Estamos desenvolvendo um novo parâmetro que permitirá ao lojista definir a ordem dos agrupamentos de produtos exibidos na vitrine principal da loja virtual.
Isso significa que você poderá escolher quais blocos devem aparecer primeiro — como Ofertas, FLV, Bebidas, Carnes ou qualquer outro agrupamento — dando mais autonomia para destacar categorias estratégicas e melhorar a navegação do cliente.
💳 Descontos por forma de pagamento
Em breve, será possível configurar condições diferentes de preço conforme o meio de pagamento utilizado, como Pix, crédito, débito ou boleto.
Essa melhoria abre espaço para estratégias comerciais mais flexíveis, permitindo ao lojista incentivar métodos de pagamento com menor taxa, criar promoções sazonais e ajustar preços conforme sua estratégia financeira.
📦 Relatório de produtividade por separador
Uma nova ferramenta está em desenvolvimento para auxiliar diretamente na gestão logística: o relatório de produtividade por separador.
Com ele, os lojistas poderão acompanhar quantos pedidos cada separador concluiu, o tempo médio de separação e possíveis gargalos no processo.
Essa visão ajuda a identificar oportunidades de melhoria, otimizar o time de separação e aumentar a eficiência da operação.
