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A plataforma Orquestrador da Sicompra se integra a diversos sistemas de CRM, e cada um deles oferece diferentes tipos de promoções que podem ser personalizadas por cliente (CPF). Este manual detalha quais promoções são compatíveis com cada CRM homologado.
O que é preciso ter ou conhecer:
- É necessário que a integração com um dos CRMs homologados já esteja configurada.
- É fundamental entender que a criação e gestão das promoções são feitas 100% na plataforma do seu provedor de CRM.
- É importante saber que estas promoções não são visíveis no Orquestrador SiCompra; elas se refletem apenas na loja para o cliente logado.
Passo a passo:
1 – Entenda as Regras Gerais
- Aplicação por CPF: Todas as promoções listadas abaixo são direcionadas. A oferta é criada no painel do seu CRM e só aparece na loja para o cliente específico quando ele faz o login.
- Exibição na Loja: Para o consumidor final, o formato de exibição é sempre “De R$ X por R$ Y”, mostrando o desconto de forma clara.
2 – Conheça as Promoções por Provedor de CRM
Abaixo estão os tipos de promoção que cada CRM integrado à SiCompra suporta.
Bnex
A integração com a Bnex suporta o seguinte tipo de promoção:
- Percentual de desconto: Reduz o preço de um produto aplicando uma porcentagem de desconto (ex: 10% OFF).
CardPlus (HipCRM)
A integração com a CardPlus suporta os seguintes tipos:
- Oferta / Percentual de desconto: A promoção padrão “De / Por”, que reduz o preço final do produto.
- Atacarejo: Oferece um preço especial por unidade se o cliente comprar acima de uma quantidade mínima (ex: “A partir de 3 unidades, pague R$ 6,45 em cada”). O desconto vale para todos os itens no carrinho assim que a meta é atingida.
Cresce Vendas
A integração com o Cresce Vendas suporta os seguintes tipos:
- Ofertas: A promoção padrão “De / Por”.
- Atacarejo: Desconto por quantidade mínima, aplicado a todas as unidades do produto no carrinho.
- Pague X no próximo: Concede um desconto em uma unidade específica a cada X itens (ex: na compra de 3 unidades, a 3ª sai por um preço menor).
ropz
A integração com a ropz suporta o seguinte tipo:
- Oferta: A promoção padrão “De / Por” com preço final reduzido.
Para configurar essas integrações veja o passo a passo de como configurar as integrações de terceiros.