Configurando múltiplas condições de frete

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No Orquestrador Sicompra, agora é possível configurar o frete da sua loja com múltiplas condições, combinando regras de distância, valor da compra ou até mesmo frete grátis.

Isso dá mais flexibilidade para definir como o cliente pagará pelo frete, de acordo com a estratégia da sua loja.


O que precisa ter ou conhecer?

Para realizar esse procedimento é necessário que o usuário tenha acesso em “Parâmetros da Empresa> Parâmetros de Frete”.

Para saber mais sobre liberações de acesso veja o procedimento “Liberando acesso para usuários”.

Passo à passo:

1. Acessando os parâmetros de frete

Faça login no orquestrador https://www.orquestrador.com.br.

Acesse a sua loja on-line e clique em “Administrar”.

Na seção “Configurações” clique no menu “Administrar” e clique no botão “Parâmetros da Empresa”.

Clique no Card “Logística (Parâmetros de Frete)” e clique no botão “Editar Frete”.

Apenas clique e retira, deixe como não e em tipo do frete escolha frete com múltiplas condições.

Clique em Ver as condições de frete.


2. Cadastrando condições de frete

Na tela de condições de frete, clique em + Adicionar e defina:

  • Condição: escolha se a regra será por Distância ou Valor da compra.
  • Faixa: informe o valor mínimo e máximo para que essa condição seja aplicada.
  • Tipo do valor: escolha o modelo de cobrança:
    • Valor por km
    • Valor fixo
    • Grátis
    • Percentual da compra
  • Valor: insira o valor referente ao tipo escolhido.

2.1. Condições por valor da compra

  • No campo Valor da compra menor que, informe o limite de valor.
  • Em Preço do frete, insira o valor que será cobrado até aquele limite.
  • Exemplo:
    • Valor fixo: R$10,00
    • Compra até R$ 199,00 → Frete R$ 20,00
    • Compra a partir de R$ 200,00 → Frete grátis

Quando as condições são configuradas por valor da compra, o sistema mostra mensagens automáticas no carrinho.

  • Exemplo: “Faltam R$ 20,00 para você ganhar frete grátis.”
  • Essa mensagem vai sendo atualizada conforme o cliente adiciona ou remove produtos.

Isso incentiva o cliente a colocar mais itens no carrinho para aproveitar o benefício.


2.2. Condições por distância (KM)

  • No campo Distância máxima (KM), informe o limite de alcance.
  • Em Preço do frete, insira o valor para essa faixa de distância.
  • Exemplo:
    • Valor fixo: R$ 10,00
    • Até 5 KM → R$ 15,00
    • Até 10 KM → R$ 20,00
    • Até 15 KM → R$ 25,00

⚠️ Atenção importante sobre as condições de frete

O sistema não aceita a mistura de tipos de condições.
Você deve escolher apenas um critério:

  • Se optar por valor da compra, todas as condições devem ser baseadas em valor.
  • Se optar por distância (KM), todas as condições devem ser baseadas em distância.

👉 Exemplos práticos:

  • Correto: Somente condições por valor da compra (ex: frete grátis acima de R$ 200,00).
  • Correto: Somente condições por distância em KM (ex: até 5km R$ 10,00, até 10km R$ 15,00).
  • Incorreto: Misturar os dois tipos (ex: frete grátis acima de R$ 200,00 + condição por distância).

Essa limitação é necessária para que o cálculo do frete funcione corretamente.


3. Observação importante sobre frete grátis

Para configurar o frete grátis, o campo “Valor da compra menor que” é obrigatório. Recomendamos definir um valor bem alto para não limitar a regra, por exemplo:

  • Maior ou igual: R$ 300,00
  • Menor que: R$ 999.999,00
  • Tipo do valor: Grátis

Dessa forma, todas as compras acima de R$ 300,00 terão frete grátis sem risco de perder a condição.


4. Salvando e aplicando

Depois de configurar todas as condições desejadas, clique em Fechar. As regras de frete já estarão ativas na sua loja online.


👉 Assim, você consegue definir diferentes cenários de entrega para otimizar custos e atrair mais clientes.

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